Junge Menschen
Du hast Streit oder Ärger mit dem Jugendamt, deiner Wohngruppe oder einem anderen Träger der Jugendhilfe? Du fühlst dich nicht gehört, nicht ernst genommen oder weißt einfach nicht, wer dir helfen kann?
Die Ombudsstelle an der Saar ist genau dafür da. Wir sind unabhängig – das heißt, wir gehören nicht zum Jugendamt und auch zu keiner Einrichtung.
Was Du über uns wissen solltest
Unabhängig: Wir arbeiten für niemanden außer für Dich. Wir bekommen von keinem Jugendamt und keinem Träger Anweisungen.
Vertraulich: Was Du uns erzählst, bleibt bei uns – außer Du möchtest, dass wir mit jemandem sprechen.
Anonym möglich: Du musst uns nicht sagen, wie Du heißt oder wo Du wohnst, wenn Du das nicht willst.
Kostenlos: Unsere Beratung kostet Dich nichts.
Wann kannst
Du Dich bei
uns melden?
Zum Beispiel, wenn
Du mit einer Entscheidung des Jugendamts nicht einverstanden bist,
Du Fragen zu Deinen Rechten hast – zum Beispiel dem Recht auf Beteiligung oder dem Recht, Dich zu beschweren,
Du Dich in Deiner Wohngruppe oder Pflegefamilie nicht wohlfühlst und darüber sprechen möchtest.
Wie geht es weiter, wenn Du Dich meldest?
Du kannst dich per E-Mail, über das Kontaktformular auf dieser Seite oder per Telefon bei uns melden.
Du schreibst uns oder rufst uns an.
Wir hören uns an, worum es geht.
Wir schauen gemeinsam, was schon passiert ist und was Du Dir wünschst.
Wir überlegen zusammen, was wir tun können – und welche Möglichkeiten es gibt.
Wenn Du möchtest, sprechen wir für Dich mit dem Jugendamt oder dem freien Träger.
Du bestimmst, wie schnell und in welchen Schritten das passiert.
Schreib
uns...
Du hast eine Frage oder ein Problem, das Du mit uns besprechen willst? Dann schreib uns hier eine Nachricht.
Fülle am Besten alles aus, damit wir dich erreichen können. Wenn Du keine E-Mailadresse hast, ist das aber auch nicht schlimm.